I membri del Parlamento europeo chiedono che i prodotti siano progettati per durare più a lungo, che la riparazione sia garantita e che le loro parti siano facilmente accessibili e rimovibili. Ritengono che un efficace "diritto alla riparazione" debba fornire agli aggiustatori e ai consumatori il libero accesso alle informazioni necessarie per la riparazione e la manutenzione.
I deputati hanno convenuto che un giusto diritto alla riparazione dovrebbe prendere in considerazione l'intero ciclo di vita del prodotto, compresa la progettazione dello stesso, i principi etici di base della produzione, la standardizzazione, le informazioni ai consumatori, compresa l'etichettatura di riparabilità e gli appalti pubblici.
Inoltre, i deputati chiedono:
- Incentivi per i consumatori a scegliere la riparazione invece della sostituzione, come garanzie estese o un apparecchio sostitutivo per la durata della riparazione;
- regole concordate per tali informazioni ai consumatori, comprese quelle sulla valutazione delle riparazioni, la durata stimata, i pezzi di ricambio, i servizi di riparazione e il periodo durante il quale sono disponibili gli aggiornamenti del software;
- possibili strumenti di etichettatura intelligente, come i codici QR o i passaporti digitali dei prodotti;
- possibile meccanismo di responsabilità condivisa tra produttori e venditori in caso di non conformità del prodotto;
- Requisiti di durata e riparazione in una futura direttiva di progettazione ecologica.
Le pratiche che limitano ingiustamente il diritto di riparazione o portano al deprezzamento attraverso l'obsolescenza potrebbero essere considerate "pratiche commerciali sleali" e vietate dalla legge dell'UE.
La Commissione ha annunciato che presenterà una proposta di modifica della direttiva sul commercio delle merci nel terzo trimestre del 2022 e che sta valutando una legislazione separata sul diritto alla riparazione.